Ответы на вопрос:
17.09.2023 08:57. Наталья
А раньше этот пин код был верный? Пин код меняли? В приложении капитала в меню карты есть история авторизации, посмотрите что там пишется.
17.09.2023 09:01. Нина Автор вопроса
Верный, да. Не менял. В истории авторизации пока ничего нет ( Попытаюсь в ближайшем магазине еще оплатить с карты,.
17.09.2023 09:05. Маргарита
Ранее платили с этой карты? По аналогии с картами РФ новую карту надо активировать либо в приложении, либо в любом банкомате (лучше не вставлять) и запросить баланс. Ответ банкомата может быть любой, но карту система увидит и она станет активна
17.09.2023 09:33. Нина Автор вопроса
Да, уже как год назад сделана
17.09.2023 09:39. Тамара
выше кто то писал что техработы. но блин. обычно такие вещи как транзакции с пласт карты это настолько железно и надежно что что то экстраординарное должно произойти. а другие тут есть кто платили? ок? я вчера вечером платил - всё равботало как обычно
17.09.2023 09:42. Тамара
просто в магазине платить пробовали? вообще год назад я помню капитал давал снять нал даже без процентов ))) с нулевой комиссией
17.09.2023 10:07. Григорий
Сегодня тоже не можем расплатиться, та же проблема
17.09.2023 10:10. Тамара
в какой стране
17.09.2023 10:14. Григорий
Сербия
17.09.2023 10:14. Тамара
у меня так еще было что еврокарта не работала а долларовая работала
17.09.2023 10:16. Григорий
У меня долларовая. Пока ждём, хочется верить, что это просто тех работы))
17.09.2023 19:46. Кристина
Оплаты в Сербии проходят без проблем. Нал не снимал.
17.09.2023 19:48. Иван
Только сегодня пробовал, примерно в 15-16:00 оплатить в магазине одежды (в тц Галерея), потом там же пробовал снять в банкомате, везде был отказ, ошибка: неверный пин код, хотя я вводил 100% корректный
17.09.2023 20:21. Артём
Я в Италии, у меня такая же проблема с капитал сегодня. И картой не могу расплатиться
17.09.2023 20:54. Лев
Кто- нибудь знаете, до какой суммы не требует пин-код при оплате (visa)? Сегодня тоже wrong password при вводе пин-кода.
17.09.2023 21:01. Максим
эта информация есть на сайте Виза, она применима ко всем странам где действует эта система
18.09.2023 06:34. Ева
У меня та же проблема с карой visa Kapitalbank. В апреле-мае пользовался картой в ОАЭ, все было в порядке. На прошлой неделе в Китае и Гонконге оплата картой не проходила, снять наличные не получилось. Тех поддержка подтвердила, что с картой все в порядке: никаких ограничений и блокировок не было. Сказали, возможно, какие-то ограничения в Китае для visa. Но сегодня прилетел во Вьетнам, пытался оплатить такси в аэропорту, но та же самая история.
18.09.2023 10:59. Даниил
Как у Вас дела? Карта заработала?
18.09.2023 14:13. Артём
Да, сегодня все ок
18.09.2023 14:23. Даниил
Спасибо!