← Вопросы для тех, кто переезжает в Армению

Что делать, если у нас проблемы с интернетом от Ucom в наемной квартире?

Всем привет. Хотел узнать, было ли такое у кого-то и что можно сделать. Сняли квартиру, в ней был интернет от Ucom, оформленный непонятно на кого, но точно не хозяина. Мы пожаловались хозяину, что нам не хватает скорости для работы, хозяин пришел к Ucom и расторг договор. После этого он вроде как должен был заключить новый на большую скорость. Было это на прошлой неделе в понедельник. В субботу к нам пришли и забрали оборудование. С тех пор ничего не происходит. Хозяин говорит, что звонит им каждый день, там очень извиняются. Что можно сделать в этой ситуации? Зачем хозяину нас обманывать - вроде смысла нет, все равно мы платим, зачем Ucom отказываться от абонента - тоже непонятно. Это армянское раздолбайство выходит или что?

Дата: 26.05.2023 04:46 Автор: Константин Страна: Армения

Ответы на вопрос:

26.05.2023 05:32. Вера

Юком вроде в течение 10-и рабочих дней устанавливает. Раздолбайство - это когда конкретные сроки не спрашиваешь. Но вас вроде не обманывает хозяин

26.05.2023 05:37. Константин Автор вопроса

Сроки спрашивали, говорили про неделю

26.05.2023 05:38. Константин Автор вопроса

Причем я сначала узнавал в самом офисе юком, затем хозяин озвучил то же самое.

26.05.2023 05:38. Вера

Значит что-то изменилось. Но они там сроки указывают по рабочим дням

26.05.2023 05:39. Вера

Прошла уже неделька?

26.05.2023 05:39. Константин Автор вопроса

7 рабочих дней уже точно прошли. Ещё во вторник или среду, если считать от даты отключения нам интернета.

26.05.2023 05:40. Вера

Считать нужно от даты новой заявки

26.05.2023 05:41. Константин Автор вопроса

Понедельник прошлой недели. Сейчас уже пятница, по идее должны были прийти ставить оборудование получается в среду или четверг.

26.05.2023 05:43. Вера

Ну да. В понедельник уже и так становится 10 раб дней

26.05.2023 05:45. Диана

Погодите, если считать от понедельника, то 10 рабочих дней это пятница Сб и вс это выходные Ждите сегодня, а лучше прямо сейчас позвоните в юком и пригласите их к себе

26.05.2023 05:45. Константин Автор вопроса

А я имею право? Заявку оставлял не я, а хозяин.

26.05.2023 05:46. Диана

Конечно можете, почему нет Мы вообще сами звонили Говорите по такому то адресу заявка на подключение, 10 дней прошло никого нет

26.05.2023 06:08. Фёдор

Да, это именно оно. Мы когда меняли тариф от предыдущего хозяина, нам не включали неделю. Звонили им каждый день, они каждый раз обещали , что к вечеру включат. Проблема в том, что если процедура не проходит по какой то причине, то никто не смотрит и не разбирается. Кончилось тем, что после наших очень настойчивых просьб нашелся там неравнодушный человек и наконец то разобрался. Действуйте так же, настойчиво просите разобраться

26.05.2023 06:10. Константин Автор вопроса

Ну я позвонил им сейчас, они сказали, что по моему адресу вообще не видят услуг. Возможно, конечно, что хозяйка оформляла не на себя, а на мужа, например, поэтому телефон и имя не ьются, но я об этом ничего на данный момент не знаю.

26.05.2023 07:06. Диана

Ну это очень странно Мы сами подключали и по нашему адресу видели заявку и при моем звонке сказали, что всё ок, ждать звонка ремонтников

26.05.2023 07:07. Константин Автор вопроса

Выяснилось, что хозяйка на мужа интернет оформляла, прислала номер телефона и имя, сказала, что сегодня должны прийти. Если не придут, буду звонить и выяснять.

26.05.2023 07:07. Диана

Сходите в офис юком и оформите на себя

26.05.2023 07:07. Диана

А, ну тогда ок, поздравляю

26.05.2023 07:09. Константин Автор вопроса

А зачем? Не вижу в этом для себя никаких выгод. Помнится в Москве бывали случаи, когда люди отключали всякие интернеты, оборудование отдавали, бумажки получали, а через годик внезапно обнаруживали иск от компании по взысканию задолженности, которая внезапно образовалась из ниоткуда, потому что кто-то там что-то не отключил или отключил, но не все.

Похожие вопросы:

  1. Кто из amazon из США в Армению заказывал посылку? Как доехала? И заказывали ли напрямую через из amazon через ups?
  2. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если кто знает, какие документы нужно оформить украинцу, чтобы устроиться тут на...
  3. Здравствуйте, подскажите, работает ли схема в Армении с пересечением границы? Если пересечь границу, срок 180 дней об...
  4. Какого провайдера домашнего интернета порекомендуете? Смотрел Ucom и Ростелеком и не понял, почему цена у Ucom-a за 1...
  5. Может кто-то подсказать, может ли подросток 16 лет, вернуться из Армении в Россию один?
  6. Добрый день, подскажите пожалуйста, кто-нибудь с гражданством РФ регистрировал брак на территории Армении? Можете под...
  7. Кто-нибудь летал flyone? Что за история с платной регистрации и платной распечаткой талона на рейс?
  8. Насколько опасны здешние скорпионы?
  9. Добрый день ! А подскажите , билеты на электричку из Еревана в Гюмри нужно заранее покупать или на вокзале ?
  10. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда сводить мужа на его день рождения?