← Вопросы для тех, кто переезжает в Армению

Что делать, если интернет-провайдер в Армении действует непрофессионально?

Всем привет. Хотел узнать, было ли такое у кого-то и что можно сделать. Сняли квартиру, в ней был интернет от Ucom, оформленный непонятно на кого, но точно не хозяина. Мы пожаловались хозяину, что нам не хватает скорости для работы, хозяин пришел к Ucom и расторг договор. После этого он вроде как должен был заключить новый на большую скорость. Было это на прошлой неделе в понедельник. В субботу к нам пришли и забрали оборудование. С тех пор ничего не происходит. Хозяин говорит, что звонит им каждый день, там очень извиняются. Что можно сделать в этой ситуации? Зачем хозяину нас обманывать - вроде смысла нет, все равно мы платим, зачем Ucom отказываться от абонента - тоже непонятно. Это армянское раздолбайство выходит или что?

Дата: 26.05.2023 04:50 Автор: Оливия Страна: Армения

Ответы на вопрос:

26.05.2023 04:57. Ника

А что если попробовать самим позвонить и оформить на себя? Я так ростелеком подключил, устраивает на 100%.

26.05.2023 04:59. Оливия Автор вопроса

Ну если ничего не будет происходить, видимо так и придется. Останавливает только то, что возможно провод надо будет тянуть в квартиру, а значит сверлить стену. Не уверен, разрешит ли хозяин

26.05.2023 06:30. Юрий

Мб долго ходят, к нам юком неделю шел, другой оператор вообще 15+ дней

26.05.2023 06:32. Оливия Автор вопроса

Да все может быть, только я ни проверить, ни повлиять на это не могу, похоже.

26.05.2023 06:37. Юрий

Эх, даже не знаю. Можно спросить номер договора у хозяина и позвонить самим, мало ли, вдруг хозяин на самом деле немножко ленился и не звонил им. К нам не приходили, пока мы не позвонили, пришли в день звонка сразу

26.05.2023 07:21. Дарина

Когда меняешь или заключаешь новый договор они коворят что через определенное время, (в моём случае в течение 10 рабочих дней мастера заедут и установят)

26.05.2023 09:06. Дарина

У нас ситуация похожая

27.05.2023 12:39. Лейла

Я заключил с Юком договор на подключение выделенки "в течение 10 дней" и на следующий день расторг, потому что понял что не дождусь их. Через недели 2 позвонили сказали "сейчас придёт мастер смотреть, но будет дороже потому что дом не подключен"

27.05.2023 12:42. Оливия Автор вопроса

Ну я им звоню, хозяин звонит, я даже в офис к ним зашёл сегодня, но сказали что суббота, никто ничем помочь не может, жди понедельника. Если не придут, иди в офис и будем заявку делать и разбираться, почему не идут. Я вообще не понимаю в чем у них проблема, если честно, потому что тут не то что дом подключен к ним, тут в квартире кабель ихний торчит.

27.05.2023 12:48. Лейла

Даздолбайство, да. Не идти проще чем идти